Гарантия и условия эксплуатации

ГАРАНТИЯ НА ИНСТРУМЕНТЫ Shinobi

Мы выражаем Вам огромную признательность за Ваш выбор. Гитара отвечает утвержденным образцам и требованиям стандартов. Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».
Хотелось бы подчеркнуть, что соблюдение гарантии для всех категорий товаров имеет отношение только к обнаруженному заводскому браку. В случае обнаружения неисправности товара мы настоятельно рекомендуем Вам обратиться в магазин, в котором Вы приобрели инструмент, и получить предварительную консультацию.
Без правильно оформленного гарантийного талона или при наличии исправлений в нем, а также без товарного чека претензии по качеству не принимаются. При утере талон не восстанавливается.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ НА ГИТАРЫ:

1. Гарантийный срок на акустические, классические, электро- и бас-гитары составляет: на лак, дерево, механику - две недели; на электронику шесть месяцев со дня продажи её магазином при условии соблюдения покупателем правил эксплуатации и условий хранения.
2. Гарантийный ремонт осуществляется только при правильной эксплуатации приобретенного инструмента.
3. Ремонт производится только уполномоченными сервисными мастерскими по заключению экспертизы о гарантийности случая поломки или повреждения.
4. Гарантийный период продлевается на время нахождения инструмента в ремонте. Отметка о продлении вносится в талон с условиями гарантии.
5. Срок устранения недостатков может достигать 45 дней. В случаях, когда для ремонта требуется заказ деталей с заводаизготовителя, мы оставляем за собой право увеличить срок ремонта на срок их поставки.
6. Замена изделия производится только при наличии неисправности, которую невозможно устранить в ремонтной мастерской и при наличии товарного вида изделия.
7. В случае выявления покупателем (потребителем) неисправностей товара по истечении гарантийного срока, покупатель вправе обратиться в сервисный центр с просьбой об оказании ему услуг по ремонту товара за отдельную плату, согласованную с сервисным центром.
8. На товар, проданный с уценкой или со скидкой и с оговоренными Продавцом недостатками, распространяется ограниченная гарантия. Гарантийные обязательства на оговоренные Продавцом недостатки не распространяются.
9. Настоящая гарантия не распространяется на: 
- периодическое или плановое обслуживание и ремонт или замену частей в связи с их нормальным износом;
- расходные материалы: струны, колковую механику, пластиковые порожки и фиксаторы струн, гнезда, разъемы, резисторы, пружины, кабели, фурнитуру и другие расходные материалы
- любые адаптации и изменения с целью усовершенствования и расширения обычной сферы применения изделия.

ГАРАНТИЙНОМУ РЕМОНТУ ИЛИ ЗАМЕНЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ ИНСТРУМЕНТЫ:

- приобретшие механические повреждения, потерю внешнего вида, ухудшение исполнительских возможностей в результате небрежного обращения или несоблюдения указанных условий хранения и эксплуатации;
- при наличии любых механических повреждений, а также следов постороннего вмешательства, вскрытия или самостоятельного ремонта;
- при неисправностях, вызванных попаданием в изделие посторонних предметов, жидкостей, грязи, воздействием огня;
- при повреждениях, возникших во время стихийного бедствия или аварии, несчастных случаев, удара молнии, а также вызванных небрежной эксплуатацией;
- появление трещин (особенно на цельных деках гитар изготовленных из массива дерева), деформаций грифа, «вылезания» ладов является свидетельством несоблюдения правил хранения и эксплуатации инструмента и как следствие этого - не является гарантийным случаем!

УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ ГИТАРЫ

- Храните инструмент при влажности от 40% до 60% и температуре от +10С до +25С. Если влажность в помещении ниже или выше этих показателей, необходимо хранить инструмент в кейсе или чехле.
- Храните инструмент не ближе 1,5м от отопительных приборов, окон дверей (не допускать сквозняков).
- Транспортировка гитары по открытому воздуху допускается только в закрытом чехле или кейсе.
- В зимнее время, при попадании инструмента в теплое помещение, необходимо дать ему принять температуру окружающего воздуха, не вынимая из кофра (чехла) не менее 1 часа.
- Оберегайте инструмент от попадания прямых солнечных лучей и мощных светильников а также воды.
- Во время эксплуатации оберегайте инструмент от резких перепадов температур и влажности.
- Берегите инструмент от ударов и механических повреждений.
- Периодически ухаживайте за инструментом специальными средствами: полироли и масла для ухода за корпусом инструмента.
- При длительном хранении и транспортировке струны следует немного ослабить во избежание деформации грифа или корпуса гитары.
- Для настройки гитары используйте тюнер или камертон. Не перетягивайте струны! (А=440Гц).
- Струны на инструменте должны соответствовать характерным его особенностям. Запрещается ставить на классическую гитару металлические струны взамен нейлоновых!
- Запрещается к аудио-выходу гитары подсоединять электроосветительные сети и системы электрического питания. (За исключением инструментов, где специально оговорено подключение элементов питания).
- Электроакустическая гитара с активным звукоснимателем считается отключенной лишь в том случае, если от гнезда разъема «джек» отсоединен провод. В противном случае в нерабочем состоянии идет интенсивный разряд элементов питания. Следует отсоединять шнур от гитары в перерывах между занятиями! При длительном перерыве элементы питания следует вынуть из гитары! Мы настоятельно рекомендуем следовать правилам хранения гитары.


Нарушение этих правил лишает вас гарантии!


Скачать гарантийный талон для дальнейшего заполнения продавцом